Cada cop més estem veient com Xarxes Socials tant conegudes com Facebook o Twitter estan fent canvis en els seus dissenys per donar més importància a la imatge. Fa uns dies, Facebook va canviar l’aparença de la pàgina de perfil d’usuari i Twitter ha inclòs la possibilitat d’incorporar una imatge de capçalera, a més de poder compartir fotografies i vídeos per reforçar el missatge.
Així mateix, són més les empreses que creen un perfil propi i inclouen en les seves estratègies de comunicació Xarxes Socials que tenen el seu contingut basat en la imatge com Pinterest, Instagram o Vine.
Tot això té una bona explicació que ja fa anys que la publicitat ja coneix i aplica. Els nostres cervells processen 60.000 vegades més ràpid les imatges que el text. Quan una marca comparteix una fotografia, els seus fans decideixen en fragments de segon si volen continuar llegint o passar a la següent publicació.
A continuació, recollim 5 consells per donar un enfocament més visual a les vostres publicacions juntament amb exemples de marques que ja ho estan fent.
1. Identificar els vostres productes amb un estil de vida
La clau està en explicar històries amb poques paraules o directament sense. Amb fotografies i vídeos d’alta qualitat podeu identificar la vostra marca amb un estil de vida que es correspongui amb el desitjat pels vostres seguidors. També és important mostrar als clients com utilitzar els productes en el seu dia a dia.
Des de fa anys Estrella Damm mostra a les seves Xarxes Socials un estil de vida molt mediterrani.
2. Explicar histories amb imatges
El Visual Storytelling no només està de moda sinó que ajuda a construir comunitats i crear llaços de compromís més forts entre els clients. Utilitzar imatges i vídeos per explicar la vostra història dona una nova dimensió a la vostra marca i construeix relacions més properes amb els vostres fans, seguidors o subscriptors.
Starbucks sap tocar la fibra emocional i explica històries personals amb només una fotografia.
3. Mostrar el costat més humà de la marca
Si vols tenir una connexió més profunda amb els teus seguidors mostra el costat més humà de la teva marca, donant un cop d’ull al treball quotidià dins de l’empresa.
Intel ens mostra com és una reunió de treball en les seves oficines i Starbucks penja fotos del dia a dia dels seus treballadors.
4. Donar vida a la vostra marca amb vídeos
Si només utilitzeu Youtube com a canal pels vostres anuncis oficials, esteu perdent moltes oportunitats. Podeu donar raons per subscriure’s al vostre canal, si per exemple, mostreu notícies exclusives o consells per impressionar la vostra audiència.
Amb Vine, l’aplicació de Twitter per penjar vídeos curts, es poden compartir histories tant originals com la de Samsung.
5. Utilitzar plataformes orientades a la comunitat a la qual voleu arribar
Cal establir canals específics per a cada nínxol d’audiència i explicar només allò rellevant per ells. Per exemple, si voleu arribar a joves d’entre 16 i 24 anys, a més de Facebook o Instagram, Tumblr és un bon canal, sobretot entre noies interessades en el món de la moda. A sota de cada imatge podeu afegir un enllaç directe a la vostra web, una manera molt subtil de demanar la compra.
Els productes de la marca de cosmètica Sephora es presten de manera més natural a una representació visual, però aquesta companyia va més enllà i en el seu blog en Tumblr acompanya les imatges dels seus productes de breus entrevistes escrites a mà i de vídeo. Amb aquesta estratègia, Sephora ha aconseguit un dels blogs visualment més atractius de Tumblr.
